Software CRM para landscaping y lawn care

Medir un jardín de 1/4 acre, anotar en hoja, calcular yardas de mulch + cantidades de plantas + sqft de sod, llevarlo a Excel, regresar al cliente al día siguiente. Cliente ya cotizó con 2 más rápidos. Pierdes el job.

Escribes las medidas del jardín o subes un plano, y separas turf, edges, mulch beds, hardscape, drives — cada uno con su pricing. Mulch/soil cu yd con depth configurable + waste 1.10. Sod rolls por marca (Bermuda, St. Augustine, Zoysia). Pricing por biomass class de árboles (1, 2, 3, 4-inch caliper). Access friction ajusta labor +20-40% cuando truck reach > 50ft.

• Áreas separadas: turf, edges, mulch beds, hardscape, drives
• Mulch/soil cu yd con depth + waste 1.10 aplicado automático
• Sod rolls con cobertura por marca (Bermuda, St. Augustine, Zoysia)
• Pricing por biomass class de árboles (1, 2, 3, 4-inch caliper)
• Access friction (truck reach > 50ft) ajusta labor +20-40%
• Irrigation zones con emitter count + tubing LF
• Retaining wall material count (block, base aggregate, cap)

Lunes 6:45 a.m. Crew A pregunta "¿qué jardín toca primero?". Pierdes 45 min decidiendo, otros 90 min en drive time desorganizado (Frisco → Allen → Frisco otra vez). Crew termina 6:30 p.m. en vez de 4:30. Pierdes 2 jardines extras por día.

Olynx ordena la ruta por proximidad GPS al inicio del día. Re-rutea automático si llueve y se cancelan jardines. Servicios estacionales auto-pausan (snow removal pausa lawn de noviembre a febrero). Asignación por crew skill (mantenimiento vs install vs tree care). Cliente recibe SMS: "llegamos, terminamos" con foto antes/después.

• Ruta diaria auto-optimizada por proximidad GPS
• Re-ruteo automático si llueve y se cancelan jardines
• Servicios estacionales: snow removal pausa lawn de Nov-Feb
• Asignación por crew skill (mantenimiento / install / tree care / irrigation)
• Cliente recibe SMS con foto antes/después de cada visita
• Buffer entre jobs según travel time real

Día 5 del mes pasas la mañana llamando 218 clientes para que paguen. 30 te contestan. 12 prometen "lo paso este viernes". El día 30 todavía persigues 89 cobros. Cash-flow muere. Tu admin vive en el teléfono.

Olynx lleva cada membresía por tier — Full Service ($156/mes) o Basic Mow ($85/mes) — y los add-ons se facturan al ocurrir (extra mulch, dethatching, leaf cleanup). Los pagos en línea con tarjeta para tus clientes llegan muy pronto. Sync 2-way con QuickBooks Online — cada pago en su categoría correcta.

• Membresía por tier (basic mow / full service / premium quarterly fertilization)
• Pagos en línea con tarjeta: muy pronto
• Add-ons cobrados al ocurrir (extra mulch, dethatching, leaf cleanup)
• Late fee auto-calculado a 30 días
• Sync 2-way con QuickBooks Online por servicio

Crew B nuevo llega al jardín del Sr. Tanaka. Sin saber: usan weed trimmer cerca de las hortensias de $480 — las cortan a la mitad. Sr. Tanaka furioso, te pide reembolso de 3 meses ($468) + se cambia con la competencia. Pérdida total $6,200/año.

Olynx guarda en el perfil del cliente: notas privadas (gate code, dog name, special instructions), historia visual con fotos antes/después de cada visita, equipment (irrigation make/model, controller location), plant inventory (árboles, arbustos, perennials con plant care notes), service history (dethatching, fertilization, aeration dates).

• Notas privadas por cliente (gate code, dog name, special instructions)
• Historia visual: fotos antes/después de cada visita
• Equipment: irrigation system make/model, controller location
• Plant inventory: árboles, arbustos, perennials con care notes
• Service history: dethatching, fertilization, aeration dates
• Historial de pagos + open balance visible al despachar

Marzo arranca y la demanda explota: 30 llamadas/día de leads nuevos pidiendo cotización. Tú en la troca, tu admin atiende 8. Las otras 22 quedan en voicemail. Los leads llaman al siguiente landscaper, le pagan. Pierdes 22 jobs/día durante 6 semanas = $40K en marzo solo.

Olynx Calls atiende cada llamada 24/7 en español/inglés. Califica si es maintenance recurrente o install puntual, captura tamaño del jardín, fotos del cliente, agenda inspection en tu calendar. Bilingüe automático — clientes hispanos no cuelgan. Cada llamada queda grabada + transcrita en el lead.

• Triage: maintenance recurrente / install / repair / consult
• Captura tamaño aproximado del jardín + fotos
• Agenda inspection en tu calendar según availability
• Bilingüe automático ES/EN — clientes hispanos no cuelgan
• Cada llamada grabada + transcrita en el lead

"¿Dónde anda Crew B?" "¿Por qué Crew A lleva 5 hrs en lo que es 3?" Pasas el día llamando. Cliente comercial (HOA $4,200/mes) pregunta "¿a qué hora limpiaron ayer?" y no tienes prueba GPS — el HOA cancela el contrato.

Live GPS map en tiempo real con cada crew. Click en pin → identidad, jardín actual, tiempo en clock-in. Job costing live: horas × rate vs budget del job. Reporte GPS exportable para HOAs y clientes comerciales. Alertas si crew no llega 30 min después del ETA.

• GPS map en vivo con pin por cada crew
• Click en pin → identidad, jardín, tiempo en clock-in
• Job costing live: horas × rate vs budget en tiempo real
• Reporte GPS exportable para HOAs y clientes comerciales
• Alertas si crew no llega 30 min después del ETA
• Predictive payroll: forecast del próximo periodo

Buddy-punching en landscape: un crew miembro fichea por los otros 2 desde la troca = nómina inflada $600-$900/sem por crew. Cliente reclama "no vinieron el jueves" y no tienes foto. En jardín grande sin señal se pierden las fotos.

Botón "Clock In" → captura lat/lng + foto + timestamp + auto-asigna al jardín activo. OT detection >8hr/día. Company camera con timestamp + GPS + watermark del logo. Sin señal, las fotos de la cámara esperan en el celular y se suben solas al volver la señal; marcar entrada necesita conexión.

• Clock In con foto + GPS — buddy-punching imposible
• Auto-asigna al jardín activo según GPS
• OT detection >8hr/día o >40hr/sem
• Company camera: timestamp + GPS + watermark + annotation
• Antes/después pairing automático por jardín
• Las fotos esperan la señal y se suben solas

Estimator nuevo cotiza un install grande de $14K y no sabe cuántas horas se llevó un job parecido el año pasado. Cotiza por intuición — pierdes $3,200 de margen o cobras demasiado y pierdes el deal.

Subes foto del jardín a Olynx → AI hace vector search en tu historial → encuentra los 3 jobs más similares de los últimos 18 meses → "Este job es 87% similar al Henderson backyard install 2025: labor 142 hrs, materials $5,400, total $14,200. Margen real 31%". Cotizas con confianza basado en data, no intuición.

• Vector search por foto del jardín en tu histórico de jobs
• Top 3 jobs más similares con labor + materials + margen real
• Auto-popula líneas del estimate con cantidades históricas
• Aprende de cada job nuevo (mejora con el tiempo)
• Highlight de differences: este job tiene 2 árboles más, ajusta
• Visualizer: cliente sube foto, ve cómo se verá el jardín terminado