Saltar al contenido
IndustriasExpediente industria / 02

Software CRM para empresas HVAC

Agenda servicios de A/C, calefacción y mantenimientos preventivos, despacha técnicos por mapa, cobra al terminar y mantén el contrato de servicio activo todo el año.

Empezar gratisVer precios

Despacho, mantenimientos recurrentes y cobranza — en una sola app.

Lo que cambia cuando un negocio de hvac corre sobre Olynx.

32%

más jobs por técnico/día

Ruta óptima + asignación por skill.

24/7

cobertura sin dispatcher

Recepcionista IA atiende emergencias de A/C a las 11 p.m.

$44K

MRR de membresías

Cobro recurrente automático que no persigues.

−68%

callbacks por PM incompleto

Checklists estandarizados por modelo de equipo.

El mismo día, antes y después.

Hoy
  • Despachar técnicos por teléfono y WhatsApp — sin saber dónde están.
  • Mantenimientos preventivos que se olvidan y se pierden como ingreso recurrente.
  • Cotizar reparaciones con piezas que no tienes en stock — sin visibilidad de inventario.
  • Llamadas de emergencia que pierdes a las 11 p.m. cuando alguien se quedó sin A/C en julio.
  • Técnicos sin certificación EPA 608 / NATE asignados a jobs que requieren la cert.
  • Sin tracking del refrigerante R-410A / R-32 que se usa — auditoría EPA peligrosa.
Con Olynx
  • Despacho en mapa con ruta óptima — el técnico ve su próximo trabajo y el cliente recibe un ETA real.
  • Trabajos recurrentes automáticos: PM trimestrales/semestrales/anuales que se agendan solos.
  • Inventario en vivo de compresores, filtros, refrigerante y partes — la cotización avisa si falta.
  • Recepcionista IA que contesta llamadas de emergencia 24/7 y agenda según urgencia.
  • Calculadora de tonelaje HVAC simplificada (Manual J por zona IECC) en el estimate.
  • Asignación inteligente por certificación: solo técnicos certificados toman jobs de refrigerante.
  • Contrato de servicio anual con auto-renovación + facturación recurrente.
  • Pricebook flat-rate por reparación común (compressor swap, capacitor, contactor, freon top-off).
Tu kit

Las 7 herramientas que usas todos los días.

01

$3.4K

/mes en leads nocturnos capturados

Oly Voice — recepcionista IA que captura los $$$ de julio

Domingo 9:47 p.m., bebé sudando, A/C apagado. Tu línea suena 11 veces en 4 horas y nadie contesta — tú duermes. Lunes la familia llamó a 3 competidores; uno contestó. Perdiste un repair de $1,200 + un cliente de por vida.

Olynx Calls (LiveKit + voice AI bilingüe) contesta cada llamada 24/7, triagea entre "no enfría" / "fuga de agua" / "ruido raro" / "chequeo preventivo", cobra trip charge directo en la llamada, y solo te despierta si es emergencia real.

  • Triage automático: no enfría / fuga / ruido raro / preventivo
  • Pregunta marca/modelo del equipo (foto del rating plate)
  • Cobra trip charge ($89-$129) con tarjeta directo en la llamada
  • Transfiere a on-call solo emergencias verdaderas
  • Cada llamada con grabación + transcript en el perfil del cliente
  • Bilingüe automático ES/EN
Domingo 9:47 p.m. "Se nos apagó el aire y mi bebé está sudando". Olynx Calls: detecta emergencia, confirma dirección, cobra trip de $89 (Apple Pay en 30 seg), transfiere a Carlos (on-call). Carlos llega 35 min después. Lunes 7 a.m. tienes 6 más leads de la noche en el inbox.
Ver esta función a detalle
02

+32%

jobs por técnico/día con ruta optimizada

Despacho + ruta óptima para tu flota

Mueves 6 técnicos por WhatsApp. Cada uno decide su próxima visita por su cuenta = drive time inflado, jobs de 20 min mezclados con 6 hrs sin orden lógico, cliente llama a las 2 p.m. preguntando "¿a qué hora llegan?" y no sabes.

Olynx ordena la ruta por proximidad GPS al inicio del día, asigna por certificación (EPA 608 / NATE / Senior Tech), avisa al cliente con ETA real vía SMS, y re-rutea automático cuando entra una emergencia. Tiempo en sitio + drive time medidos = data real para mejorar productividad.

  • Ruta GPS-optimizada al inicio del día por crew
  • Asignación por skill: solo EPA 608 toman jobs de refrigerante
  • Re-ruteo automático cuando entra emergencia
  • SMS al cliente: "en camino" / "llegamos" / "terminamos"
  • Mapa en vivo con cada técnico + status del job
  • Drag-to-reschedule + buffer realista entre jobs
Martes 11:08 a.m. Emergencia: A/C apagado, casa con bebé. Olynx ve el mapa, José está a 6 min, reagenda su próximo job (no urgente), avisa al cliente nuevo con ETA 15 min. José ya tiene capacitor + contactor en el truck — Olynx verificó stock antes de aceptar.
Ver esta función a detalle
03

0

llamadas de "¿dónde están?"

Live Map + Crew Tracking

"¿Dónde anda Iván?" "¿Por qué Carlos lleva 4 hrs en lo que era de 2?" Pasas el día en el teléfono persiguiendo crews. El cliente comercial pregunta "¿a qué hora llegaron?" y no tienes prueba GPS para defenderte.

Live GPS map con ubicación en tiempo real de cada técnico (geolocation API). Click en pin → quién es, qué equipo está reparando, tiempo en clock-in. Job costing live: horas × rate impacta budget del job en tiempo real. Predictive payroll con forecast del próximo periodo.

  • GPS map en vivo con pin por cada técnico
  • Click en pin → identidad, equipo, tiempo en clock-in
  • Job costing live: horas × rate vs budget en tiempo real
  • Predictive payroll: forecast del próximo periodo
  • Alertas si crew no llega 30 min después del ETA
  • Reporte GPS exportable para clientes comerciales
2:14 p.m. Abres Olynx. Mapa: Iván 🟢 en Costco repair (1h 50min — normal), José 🟡 en chiller comercial (5h 30min — debería ser 3h). Click José: foreman responde "compressor seizó, vamos a tener que cambiarlo, cotizando CO ahora". CO al cliente firmado desde el celular en 8 min.
Ver esta función a detalle
04

45 seg

compliance EPA export

Checklists PM por equipo + compliance EPA

Cada técnico hace el PM diferente y eso te cuesta callbacks: Iván limpia la coil pero no checa superheat; Carlos checa todo pero no anota el R-410A agregado; auditor EPA llega y no tienes record del refrigerante de los últimos 3 años.

Olynx tiene checklists por tipo de equipo (split, package, mini-split, geothermal, chiller) que el técnico completa desde móvil con fotos, lecturas (suction, discharge, subcooling, superheat) y firma del cliente. Cada oz de refrigerante registrada con EPA #, técnico certificado y diluido — exportable como PDF en 30 segundos para auditoría.

  • Checklist específico por modelo (Carrier Infinity, Lennox iComfort, Trane XL)
  • Lecturas: suction, discharge, subcooling, superheat con foto
  • Histórico por equipo: ves superheat de hace 6 meses para detectar tendencias
  • R-410A / R-32 oz agregado con EPA # del producto + cert # del técnico
  • Foto del capacitor µF + filtro antes/después
  • Reporte PDF auto-mandado al cliente al cerrar
  • Compliance log de refrigerante exportable para EPA audit
EPA auditor llega martes 10 a.m. "Necesito 18 meses de R-410A agregado, con tech cert y dilution rate." Filtras en Olynx por producto + fecha, exportas PDF en 45 segundos. 184 entradas, cada una con EPA # + cert # + oz. Auditor sale a las 11:15 a.m.
Ver esta función a detalle
05

+19%

cierre con G/B/B + financing in-line

Estimates con HVAC Expert calculator

Cotizar un install nuevo de A/C "al ojo" = 1 tonelada de más o de menos. 1 ton mal = $1,200 desperdiciados + cliente con un sistema que cycla mal y te llama enojado en 6 meses. Tu pricebook de Excel del 2022 ya está desactualizado.

HVAC Expert calculator usa Manual J simplificado por climate zone IECC (1-8) + insulation R-value + window %. Calcula tonelaje recomendado, SEER mínimo por zona, ductwork sizing estimado. Cotizas equipo (Carrier/Trane/Lennox) + ductwork + thermostat + install labor con flat-rate pricebook que sí mantienes actualizado.

  • Manual J simplificado por IECC climate zone
  • Tonelaje recomendado (0.8-1.2 tons/1000 sqft típicamente)
  • SEER mínimo por zona + sweetspot ROI
  • Pricebook por marca/línea (Carrier Performance, Trane XR, Lennox EL)
  • Adders: ductwork redesign, electrical upgrade, condensate pump
  • Good/Better/Best (basic 14 SEER / mid 16 SEER / premium 20 SEER variable)
  • Financing in-line (Synchrony / GreenSky) para jobs $5K+
Sra. Wilson, casa 2,400 sqft, IECC zone 3 Dallas. Olynx: 3.5 tons (Manual J), SEER 16 sweet spot. Cotizas Carrier Performance 16 SEER 3.5T = $9,840 + electrical upgrade $620 + thermostat smart $385 = $10,845. Opciones G/B/B en una sola propuesta. Sra. Wilson firma Better con financing Synchrony en 11 min.
Ver esta función a detalle
06

$44K

MRR sin perseguir

Membresías + cobranza on-site con Stripe

Tu cash-flow vive del PM anual ($240/año × 200 clientes = $48K) — pero persigues cada cliente al teléfono el día 5 del mes para que paguen. La factura del repair de ayer se manda mañana, se ve la próxima semana, se paga el mes que viene.

Olynx automatiza ambos: membresía Silver/Gold/Platinum con cobro mensual recurrente día 1 + decline retry día 3 + email automático al cliente. Cobranza on-site con SMS link al cerrar la reparación — Apple Pay / Google Pay / card / ACH ($1 flat). Sync 2-way con QuickBooks Online — cada cobro en su categoría correcta sin que toques nada.

  • Membresía tier (Silver $19 / Gold $25 / Platinum $35)
  • Cobro día 1 auto + decline retry día 3 + email
  • On-site: técnico abre invoice, cliente paga desde celular
  • Apple Pay / Google Pay / card / ACH ($1 flat)
  • Renovación anual de membresía con SMS + email automático
  • Late fee auto-calculado a 30/45 días
  • Sync 2-way QuickBooks Online (OAuth)
Día 1 julio. Olynx cobra $25 × 147 clientes Gold = $3,675 a las 6:30 a.m. 4 cards declinan — Olynx les manda SMS automático con link para actualizar. 3 actualizan en menos de 24 hr (saldo recupera $75). Mientras tomas café, $3,650 ya están en tu Stripe account.
Ver esta función a detalle
07

$420

/sem ahorrados en buddy-punching

Time Clock GPS + Company Camera offline

Buddy-punching: el primo del crew fichea por otro desde el sofá. Nómina inflada $300-$600/sem. Cliente reclama "no vinieron el martes" y no tienes foto con timestamp. En el job sin señal todo se pierde — fotos, lecturas, clock-in.

Botón gigante "Clock In" → captura lat/lng + foto + timestamp + auto-asigna al proyecto activo. Detección de overtime (>8hr/día o >40hr/sem). Camera con timestamp + GPS + watermark del logo, annotation canvas. PowerSync = SQLite local en el celular → todo funciona sin señal y sync silencioso al volver online.

  • Clock In con foto + GPS — buddy-punching imposible
  • Auto-asigna al proyecto activo sin selección manual
  • Detección de OT >8hr/día o >40hr/sem
  • Company camera: timestamp + GPS + watermark + annotation
  • Antes/después pairing automático por job
  • PowerSync offline — SQLite local, sync silencioso
  • Notas por turno (clima, equipment issues, safety)
Job comercial en garage industrial sin señal. Iván clock-in 6:58 a.m. con foto + GPS. Documenta 32 fotos del antes/durante/después con timestamp. Lecturas de superheat capturadas offline. Clock-out 4:12 p.m. (8h 14min). A las 5 p.m. en el truck con señal — todo sincroniza solo. Reporte completo al cliente comercial el miércoles.
Ver esta función a detalle

Un martes cualquiera.

  1. 06:30

    Despacho del día

    Mapa con 6 técnicos + 22 jobs. Ruta optimizada automática. Tú apruebas y los técnicos reciben push.

  2. 09:14

    Emergencia entra

    Sin A/C en casa con dueña en silla de ruedas. Olynx reasigna a Iván (está a 8 min), avisa al cliente con ETA real.

  3. 11:48

    PM trimestral

    Iván completa checklist Carrier 14-point. Sube fotos de filtro + lectura de superheat. PDF firmado al cliente automático.

  4. 13:05

    Cobro on-site

    Capacitor reemplazado al Sr. Park. $189 flat-rate. Cliente paga con Apple Pay desde el celular. QuickBooks ya tiene el ingreso.

  5. 18:00

    Recurrente mensual

    Es día 1: Olynx cobra $3,675 de las 147 membresías Gold. 3 declines se reintentan solos mañana.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan los de hvac.

  • Sí. Configuras la cadencia (trimestral, semestral, anual), Olynx agenda y avisa al cliente, y al técnico le aparece el visit checklist correcto.

  • Sí. Asignas certificaciones (EPA 608, NATE, etc.) por técnico y el despacho los filtra automáticamente.

  • Sí. Desde móvil añaden la parte, el sistema descuenta inventario y la línea aparece en la factura.

¿Listo para crecer?

Únete a miles de profesionales de servicio que usan Olynx para crecer y administrar su operación sin dolores de crecimiento.

EmpezarVer precios
Precio bloqueado de por vidaSitio web de $2,000 incluidoCancela cuando quieras